Hizmet Şartları

Sare Halı Yıkama – Hizmet Kullanım Koşulları

Bu web sitesi, Sare Halı Yıkama’ya ait hizmetleri tanıtmak amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi ziyaret eden tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır. Lütfen hizmet almadan önce bu şartları dikkatle okuyunuz.

1. Hizmetin Niteliği

Sare Halı Yıkama, İstanbul’un belirli bölgelerinde (Avcılar, Esenyurt, Beylikdüzü, Büyükçekmece vb.) evlerden halı alımı, fabrikada yıkama ve tekrar teslim hizmeti sunar.
Web sitemiz üzerinden herhangi bir doğrudan satış, üyelik, ödeme veya sipariş işlemi yapılmamaktadır.
Hizmet talepleri yalnızca telefon veya WhatsApp aracılığıyla alınmaktadır.

2. Ödeme Koşulları

Tüm ödemeler hizmet sonrası, elden nakit veya müşterinin talebine göre banka transferi (EFT/havale) şeklinde yapılır.
Web sitemizden kredi kartı ile ödeme, abonelik, üyelik veya dijital satış işlemleri yapılmaz.

3. Teslimat Süreci

Halılar, müşteri adresinden alınır; fabrikamızda yıkandıktan sonra özenle paketlenerek tekrar adrese teslim edilir.
Teslim süresi, yoğunluk ve konum bilgisine göre değişebilir. Ortalama teslim süresi müşteriyle iletişim sırasında paylaşılır.

4. Hizmet Sınırları

Sare Halı Yıkama yalnızca belirli ilçelerde hizmet vermektedir. Web sitemizde yer alan içerikler genel bilgilendirme amacı taşır; tüm hizmet bölgeleri için garanti verilmez.
Güncel hizmet bölgeleri ve ulaşım bilgileri için lütfen firmamızla doğrudan iletişime geçiniz.

5. İptal ve İade

Halı alımı yapıldıktan sonra, yıkama işlemi başlamadan önce müşteri tarafından iptal talep edilirse halılar iade edilir.
Yıkama işlemi başladıktan sonra iptal ve iade işlemi yapılmaz.
Teslim edilen halılarda hasar veya memnuniyetsizlik durumunda, müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçilmesi halinde çözüm üretilir.

6. Bilgi Güvenliği

Web sitemiz üzerinden gönderilen iletişim formları ve WhatsApp mesajları, yalnızca hizmet sunmak amacıyla kullanılır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun şekilde korunur.

7. Değişiklik Hakkı

Sare Halı Yıkama, bu hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler sitede yayımlandığı andan itibaren geçerli sayılır.

İletişim
Daha fazla bilgi almak veya hizmet talebinde bulunmak için:
0542 193 67 67